各種工事メニュー

お客様

お電話やメール（ホームページからのお問い合わせ）でお気軽にご相談ください！
屋根や外壁、水回り等で「どうしよう？」「困ったな…」と思われていることをお話ください。

福やね

スタッフが、お客様のお悩みについてお伺いいたします。
現地調査や無料点検のご依頼になる場合は、お客様のご氏名・連絡先・対象地の住所・ご希望の現地調査日等を確認いたします。

お客様

現場にて、お客様のお困りごとやご要望等をどんどん教えてください！
現場に居ることで気づける点もありますので、ぜひスタッフにお声かけください。

福やね

お客様からのお話に加え、建物を調査して診断のための情報を集めます。
プロの目と知識で、建物の不具合等を調査し、数値や写真で記録します。

お客様

プロのスタッフが聞き取り（ヒアリング）を行います。
お困りごとについてはもちろん、費用やどのように直したいか等、ご不安やご希望についてお話ください。

福やね

現場調査での情報とあわせて、お客様から聞き取り（ヒアリング）を行います。
現場調査と聞き取りから、適した工事内容やお見積もりの準備を進めます。

お客様

福やねからお渡しする「お見積書」をご確認ください。
お見積もりを受け取ったからといって、「必ず工事をしなければいけない」ということはありません。工事内容や費用等、ご不明な点はご遠慮なくスタッフにお申し付けください。

福やね

お客様の大切なお住まいに生じた悩みを解決するために、より良い暮らしのために、適切な工事内容をご提案いたします。
また、口頭のみのお見積もりは一切行いません。正式なお見積書にて、ご説明いたします。

お客様

福やねからのお見積書やご説明を踏まえ、お客様のご希望に沿っているかご判断ください。
福やねに工事をご依頼されなかった場合でも、もちろん費用は一切かかりません。

福やね

ご提案後、お客様からの是非の判断をお受けいたします。
ご承諾いただけましたら、ご契約・工程のご確認へと準備・対応いたします。

お客様

ご契約時には、工事内容・費用・クーリングオフに関する説明等をいたしますのでご安心ください。
また、あわせて工程についてもご確認をいただきます。

福やね

ご契約書をご用意しまして、あわせて工事内容や工程の説明をいたします。
不明点等のご質問がありましたら、順次スタッフが対応いたします。

お客様

工事の前に「福やね」から近隣の方へ、ご挨拶に伺わせて頂きます。
お施主様からも、近隣の方に「今度屋根工事をするようになったので、よろしくお願いします。」と一言声をかけて頂けると助かります。

福やね

工事の際にホコリや騒音が出ることもあるので、工事をスムーズに進めるためには、近隣へのご挨拶と事前のご説明が大きな要素と考えております。

お客様

お客様の生活に支障が生じないよう、配慮の上で工事を進めます。
工事期間中、何かお気づきのことがありましたら、お気軽にお声かけください。

福やね

工事開始から完了まで、お客様や近隣の皆様の負担とならないよう、福やね一同務めてまいります。

お客様

福やねによる自社検査後、お客様の目で工事内容をご確認いただき、お引渡しを行います。
工事後もアフターサービスとして、ご不都合なことがありましたら、ぜひ福やねにまでお問い合わせください。

福やね

お引渡し前に、不良個所がないか十分にチェックを行います。
工事が終わったからといって、それでお客様とのお付き合いが終わるわけではない、というのが福やねの方針です。
メンテナンスやお困りごとのご相談等、お客様の快適な暮らしをしっかりとサポートいたします。